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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen stützen sich ausschließlich auf die gegenwärtig gültigen Gesetze der Bundesrepublik Deutschland und stellen eine Übersicht über die für den Vertrieb unserer Waren an Endverbraucher relevanten gesetzlichen Regelungen dar. Für unsere gewerblichen Kunden gilt ausschließlich die im Händlerbereich einzusehende und/oder mit Katalog-Material übermittelte AGB.
1. Zustandekommen eines Kaufvertrages
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir den/die bestellten Artikel an den Kunden liefern oder aber die Lieferung explizit bestätigen. Wir sind berechtigt, die Ausführung von Bestellungen ohne Begründung abzulehnen.
Die unmittelbar nach dem Bestellvorgang automatisch an den Besteller versandte Email stellt lediglich eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung dar, bedeutet jedoch keine Auftragsannahme durch uns.
Korrekturen ggf. falsch angegebener Kunden- und Artikeldaten sind umgehend per Email an service2@higher-heels.com zu melden und zu berichtigen.
2. Preise
Alle angegebenen Preise und Angaben zu Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%.
3. Emails
Registrierte Kunden können bei Ihrer Registrierung oder bei ihrer Bestellung und danach durch Login in ihren Kunden-Bereich wählen, ob sie unseren Newsletter erhalten möchten oder nicht. Die Versendung von Emails erfolgt bei Bedarf und zur Information über Produktneuerungen oder -änderungen.
4. Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen durch Vorkasse, Nachnahme oder Kreditkarte. Registrierten Kunden, bei denen eine erste Bestellung und der damit verbundene Zahlungsvorgang erfolgreich verlaufen sind, kann nach Prüfung durch uns die Zahlungsart \"Rechnung\" zur Verfügung gestellt werden. Ein Anspruch des Kunden hierauf besteht nicht, die ggf. zur Verfügung gestellte Option kann jederzeit von uns aufgehoben werden.
5. Versandkosten
Die Versandkosten betragen:
Versand innerhalb Deutschlands: EUR 4,95 (bei Zahlung per Nachnahme + EUR 2,50)
Versand innerhalb Europas: EUR 12,95**
Versand weltweit: nach Aufwand/auf Anfrage.
**Bitte beachten Sie, das die deutsche Mehrwertsteuer beim Versand in ein Nicht-EU-Land vom Rechnungsbetrag abgezogen wird, jedoch zusätzliche Zollkosten durch die Einfuhr in Ihr Land entstehen können.
6. Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Higher Heels
Markus Henneken
Hölzerne Klinke 5
34414 Warburg
Deutschland
Fax: +49 (0)5642 724652
Email: retouren@higher-heels.com
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für gewerbliche Kunden.
Kostentragungsvereinbarung:
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Lieferzeiten
Am Lager befindliche Waren werden wenn möglich noch am Tag des Eingangs der Bestellung oder am auf die Bestellung folgenden Werktag an den Kunden versandt, worüber der Kunde per Email informiert wird.
Aufgrund der Lagerkosten, die bei einer umfassenden Artikel-Bevorratung anfallen würden, erfolgt nach Eingang einer Bestellung eines nicht am Lager befindlichen Artikels die Beschaffung des betreffenden Artikels beim Hersteller, worüber der Kunde ebenfalls informiert wird.
Lieferungen des Herstellers erreichen uns in regelmäßigen Abständen, der weitere Versand an den Kunden erfolgt unmittelbar nach Eingang der Hersteller-Lieferung, wodurch von einer Zeitspanne von Ihrer Bestellung bis zu deren Versand von etwa 3-4 Tagen auszugehen ist. Diese Lieferzeiten sind jedoch nicht verbindlich. Wir sind bemüht, diese Lieferzeiten einzuhalten und wenn möglich noch zu verkürzen.
Durch unvorhersehbare Ereignisse, die die Lieferung von Artikeln innerhalb der oben genannten Fristen verhindern, kann sich die Lieferzeit über diese Zeitspannen hinaus verlängern.
8. Verpackungsverordnung
Hinweis auf Beteiligung von Higher Heels am Befreiungssystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4116939) angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Landbell AG
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9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware je nach Wahl des Kunden zunächst nachliefern oder nachbessern. Schägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mängelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Zur Geltendmachung von Ansprüchen aufgrund dieser Gewährleistung nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf; Kontaktadresse und Rufnummern finden Sie im Impressum.
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